1. Toepasselijkheid / tegenstelbaarheid

Elke bestelling die via het online-verkoopplatform All Distribution (toegankelijk op het adres www.alldistribution.be of via de site Allcontacto, hierna het « Platform ») bij de Aankoopcentrale Alliance Optique (hierna de « Centrale » of « we ») geplaatst wordt door een opticien die lid is van Alliance Optique en in België gevestigd is (hierna het “Lid”) impliceert de aanvaarding en de toepassing van deze algemene voorwaarden die voorrang hebben op alle andere voorwaarden die uitgaan van het Lid en op elk ander document dat niet uitdrukkelijk door ons aanvaard werd.

Geen enkele afwijking van de toepassing van de bepalingen van deze algemene voorwaarden mag geïnterpreteerd worden als een weigering om er ons later op te beroepen. We behouden ons de mogelijkheid voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen om met name rekening te houden met eventuele wetgevende, reglementaire en technische evoluties.

2. Bestelling

Elke bestelling bij de centrale is onderworpen aan de voorafgaandelijke toetreding van het Lid tot de Centrale en veronderstelt de volle en volledige naleving door het Lid van de toetredingsvoorwaarden. Elke lopende en nog niet geleverde bestelling op de datum waarop het lidmaatschap van het Lid bij de Centrale opgeschort of verbroken wordt, zal van rechtswege geannuleerd worden zonder dat het Lid enige klacht kan indienen of enige vergoeding of compensatie van ons kan vorderen.

De bestellingen zijn vaststaand en onherroepelijk voor het Lid vanaf hun validering op het Platform door het Lid. De bestellingen zijn vaststaand en onherroepelijk voor de Centrale vanaf hun validering per e-mail naar het Lid door de Centrale of de leverancier van de Centrale.

De aanvaarding van een bestelling kan ondergeschikt zijn aan het stellen van een waarborg door het Lid. We behouden ons met name het recht voor een maximumsaldo vast te leggen, een waarborg te eisen of contante betaling bij levering of bestelling te vorderen.

Elke wijziging of annulering van de bestelling door het Lid veronderstelt het voorafgaandelijke, schriftelijke en uitdrukkelijke akkoord van de Centrale en van zijn leverancier.

3. Levering

De producten die bij de Centrale op het Platform besteld worden, worden uitsluitend in België geleverd. Elke levering buiten dit grondgebied veronderstelt het voorafgaandelijke, schriftelijke en uitdrukkelijke akkoord van de Centrale en in voorkomend geval van zijn leverancier en zal bijkomende kosten ten laste van het Lid met zich meebrengen.

Behoudens andersluidende bepaling betekent levering de terbeschikkingstelling van de producten door de vervoerder op het leveringsadres dat door het Lid bij de bestelling werd ingegeven. Het Lid is aansprakelijk voor het onjuiste of onvolledige karakter van het meegedeelde leveringsadres.

Elke bestelling die voor 12u wordt gedaan, zal de volgende dag op het door het Lid aangegeven leveringsadres geleverd worden onder voorbehoud van beschikbare voorraden en vervoersproblemen (weer, staking, enz.).De leveringstermijnen worden ter informatie gegeven en eventuele laattijdigheid geeft het Lid niet het recht om de bestelling te annuleren, de levering te weigeren of de betaling van de bestelling uit te stellen.

In het weekend en op feestdagen wordt er geen enkele bestelling geleverd.

We zijn gemachtigd om tot deelleveringen over te gaan indien sommige producten niet beschikbaar zijn.

Leveringskosten worden gefactureerd aan 3,60 euro excl. btw per bestelling bovenop de prijs van de producten ongeacht of de producten in één keer of in meerdere keren geleverd worden. Deze portkosten slaan op leveringen van lenzen en oplossingen.

Bij de levering moet het Lid overgaan tot alle noodzakelijke controles om eventuele schade, tekorten, defecten, gebreken of anomalieën van de geleverde producten op de leveringsbon van de vervoerder of op de bestelling te noteren.

4. Terugzending van producten

Er mag geen enkel product teruggezonden worden zonder ons voorafgaandelijk schriftelijk akkoord.

Elke vraag voor terugzending van producten moet via het Platform geformuleerd worden door op de “Contacteer ons”-link te klikken en in het “Commentaar”-veld de volgende zaken aan te geven: het nummer van de betreffende bestelling, de referenties en de hoeveelheden van de producten die teruggezonden worden en de reden van de terugzending. Het Lid krijgt een antwoord per e-mail. Er moet een terugzendetiket op de verpakking worden aangebracht. De producten moeten in hun oorspronkelijke verpakking, ongeopend en onbeschadigd, samen met de leveringsbon teruggezonden worden.

Zes (6) maanden na levering aan het Lid zal er geen enkele terugzending van producten aanvaard worden. Producten die vervallen zijn of een vervaldatum van minder dan zes (6) maanden hebben worden niet teruggenomen, omgeruild of terugbetaald.

Elke terugzending van producten die als defect, niet conform de bestelling of gebrekkig erkend worden, is ten laste van de Centrale die de terugzendkosten op zich zal nemen. In de andere gevallen worden de terugzendkosten door het Lid gedragen.

De producten die als defect, niet conform de bestelling of gebrekkig erkend worden, zullen, naar keuze van het Lid, vervangen worden of in een tegoedbon worden omgezet.

5. Prijs / facturatie

De toepasselijke tarieven zijn deze die op de besteldatum van kracht zijn. Ze zijn exclusief belastingen en portkosten. De tarieven en de eventuele kortingen en hun toepassingsvoorwaarden staan in de Tariefvoorwaarden van Alliance Optique die op het Platform geraadpleegd kunnen worden.

De kortingen die van de factuur worden afgetrokken zijn slechts toegelaten onder de voorwaarde dat de factuur waarop ze staan op de vervaldag betaald wordt en worden geannuleerd bij niet-betaling of, zelfs gedeeltelijke, laattijdige betaling.

Alle bestellingen die in dezelfde burgerlijke maand gedaan en geleverd werden, worden aan het Lid gefactureerd op de 30ste van die burgerlijke maand. De overzichtsfactuur wordt vergezeld van een lijst waarop de gefactureerde bestellingen in detail vermeld staan.

6. Eigendomsvoorbehoud

DE CENTRALE BEHOUDT ZICH HET EIGENDOM VAN DE PRODUCTEN VOOR TOT HUN VOLLEDIGE BETALING, WAT BETEKENT DE EFFECTIEVE BETALING OP DE BANKREKENING VAN DE CENTRALE VAN DE PRIJS, DE KOSTEN DIE BETREKKING HEBBEN OP DE VERKOOP EN DE EVENTUELE RENTE, BOETES EN BIJKOMSTIGHEDEN. 

Bij, zelfs gedeeltelijke, niet-betaling op de vervaldag, kan de verkoop van rechtswege ontbonden worden. Het Lid moet de producten aan de Centrale of aan elk door haar aangeduid persoon op zijn kosten en risico’s terugzenden. De Centrale zal de eventuele voorschotten die gestort werden als voorschot op schadevergoedingen inhouden onverminderd bijkomende vergoedingen. Het Lid mag de producten niet als waarborg geven onder voorbehoud van eigendom noch zekerheden op deze laatste toestaan. Indien de producten doorverkocht worden, zal de schuldvordering van de Centrale automatisch overgedragen worden op die van de wederverkoopprijs die het Lid verklaart zonder voorbehoud aan de Centrale af te staan. De producten in voorraad bij het Lid worden verondersteld de onbetaalde producten te zijn.  Het Lid geeft de Centrale de toelating om een inventaris op te stellen, de onbetaalde producten op elk moment in beslag te nemen en te recupereren.

7 - Intellectuele eigendom

De bestellingen van het Lid mogen niet geïnterpreteerd worden als toekennend enig recht in zijn voordeel op onze eigendomsrechten, intellectuele of industriële rechten noch als enige overdracht in zijn voordeel van onze rechten van intellectuele of industriële eigendom waaronder met name worden begrepen patenten, tekeningen, modellen, merken, logo’s, handelsnamen, opschriften, domeinnamen, auteursrechten, databases, ideeën, concepten, knowhow, procedés en meer in het algemeen elke intellectueel en industrieel eigendomsrecht waarvan de Centrale houder is of een licentie heeft.

8 - Geheimhouding

Het Lid en de Centrale verbinden er zich wederzijds toe geen enkele informatie, document, met name commercieel, technisch, intellectueel, boekhoudkundig en financieel, waarvan ze kennis zouden genomen kunnen hebben bij hun contractuele relaties en met name bij de uitvoering van de bestellingen, te verspreiden aan derden zonder het voorafgaandelijk akkoord van de andere partij en deze geheim te houden.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid kan enkel ingeroepen worden in geval van een bewezen fout van onze kant. Deze aansprakelijkheid wordt uitdrukkelijk uitgesloten in geval van overmacht (zie artikel 11) en wanneer het Lid aan zijn verplichtingen tekortkomt.

Het Lid is als enige verantwoordelijk voor de wederverkoopvoorwaarden van de producten en met name voor de vastlegging en de openbaarheid van de doorverkoopprijzen, voor de naleving van de toepasselijke wetgeving met name in geval van verkoop aan consumenten.

Onze aansprakelijkheid is, naar onze keuze, beperkt tot de vervanging of de terugbetaling van de betrokken producten en van de eventuele terugzendingskosten of de vernietigingskosten van de genoemde producten. We kunnen niet gehouden worden tot de vergoeding van onrechtstreekse schade en exploitatieverliezen. Deze beperking is eveneens van toepassing op elke garantie van onze producten of aansprakelijkheid door het feit van onze producten of dit nu voortkomt uit een Franse of buitenlandse reglementering met inbegrip van de aansprakelijkheid voor de wettelijke garantie voor verborgen gebreken of de aansprakelijkheid voor het feit van defecte producten. 

of andere sociale bewegingen van het personeel van de Centrale of van zijn leveranciers of dienstverleners, bezetting van fabrieken of lokalen, administratieve beslissingen, maatregelen van hogerhand, onderbrekingen of vertragingen van de vervoermiddelen, onmogelijkheid tot bevoorrading evenals onderbrekingen of vertragingen van de netwerken of van internet.

11. Toepasselijk recht / toekenning van bevoegdheid

Deze algemene voorwaarden en de bestellingen die in toepassing ervan afgesloten worden, zijn aan de Franse wet onderworpen.

In geval van betwisting die zou kunnen optreden over de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering, de ontbinding, het einde, de gevolgen en de effecten van deze algemene voorwaarden en van de bestellingen die in toepassing ervan worden afgesloten, zullen de partijen proberen er een minnelijke oplossing voor te vinden om er een eind aan te maken. INDIEN ER GEEN MINNELIJKE OPLOSSING GEVONDEN WORDT, ZULLEN DEZE BETWISTINGEN WORDEN VOORGELEGD AAN DE RECHTBANK DIE BEVOEGD IS VOOR HET RECHTSGEBIED KORTRIJK MET INBEGRIP VAN KORT GEDING, MEERDERE VERWEERDERS, INCIDENTELE VORDERING EN OPROEPING IN VRIJWARING.

10 - Overmacht

Er zal geen enkele partij aansprakelijk gehouden kunnen worden voor de volledige of gedeeltelijke niet-uitvoering van haar verplichtingen, indien deze niet-uitvoering te wijten is aan het optreden van een geval van overmacht in de zin van de Franse wet en rechtspraak. Bij uitdrukkelijke overeenkomst vormen in de zin van deze clausule, aangezien ze buiten de controle zijn van de partij die deze ondergaat, gevallen van overmacht: brand, overstromingen, stormen, aardbevingen en andere natuurrampen, oorlog, opstanden en revoluties, volledige of gedeeltelijke stakingen, werkonderbrekingen 

ALLIANCE OPTIQUE / SA à Directoire et Conseil de Surveillance / RCS Lille Métropole n°344506704 / Capital social 760 800€  / 32 Rue Thiers 59370 Mons en Baroeul